Poručivanje robe se vrši putem sajta (nije moguće putem telefona), ali je moguće naručiti robu putem društvenih mreža. Robu naručenu putem društvenih mreža jedino je moguće platiti pouzećem.  Više informacija o poručivanju putem sajta možete pronaći na stranici „Kako kupiti“.

Kada izvršite uspešnu kupovinu putem našeg sajta prikazaće Vam se stranica sa brojem porudžbine i porukom da ste uspešno poručili. Takođe dobićete mail sa svim podacima o vašoj porudžbini.

Plaćanje poručene robe preko sajta se može izvršiti na dva načina:

• pouzećem – prilikom preuzimanja robe, isključivo u gotovini;
• platnim karticama

Ako je artikal dostupan za kupovinu, moći ćete da izaberete svoju veličinu i dodate ga u vašu korpu. Proizvodi na Top Auto Merch se brzo prodaju i mogu biti kupljeni od strane drugog kupca čak i ako se artikal nalazi u vašoj korpi. Ako ste pronašli neki komad koji volite, preporučujemo da što pre obavite kupovinu da ne biste propustili priliku.

Plaćanje na rate je moguće samo prilikom kupovine u prodavnicama, ukoliko posedujete platnu karticu koja ima tu mogućnost, ili ako plaćate čekovima građana.

Isporuka je trenutno BESPLATNA .

Top Auto Merch zadrzava pravo da u svakom momentu promeni uslove na sledece: Ukoliko vrednost vaše porudžbine iznosi preko 6,000 RSD isporuka je besplatna. Ukoliko su ispod navedene sume, troškove poštarine snosi kupac i oni iznose 490 dinara sa PDV-om.

Naš rok isporuke počinje od trenutka kada se porudžbina postavi i uključuje period od 48 sati tokom kojih će se vaši predmeti obraditi i poslati. Kada vaša kupovina krene ka vama, poslaćemo vam email sa vašim brojem za praćenje i linkom za praćenje.

Prilikom online kupovine, u slučaju da vam je poručeni artikal neodgovarajući, moguća je zamena za drugu veličinu, ukoliko je imamo na stanju ili za neki drugi artikal iz našeg asortimana. Ukoliko vam je stigla veličina koju ste poručili. ali ipak menjate ili vraćate artikal, troškove povraćaja snosite Vi. Ukoliko Vam je stigla pogrešna veličina ili pogrešan artikal našom greškom, troškove povraćaja snosi Top Auto Merch. Više informacija o zameni kupljenog proizvoda možete pronaći na stranici „Reklamacije“